Qual é a diferença entre Seller Center e Hub?

Por que utilizar um Seller Center?

O Seller Center é uma ferramenta de gestão de operação poderosa que permite ao lojista que, em um único painel intuitivo e completo, visualize relatórios de performance e aprove a entrada de novos vendedores em seu marketplace. E, cá para nós, essas informações são cruciais para seu negócio alavancar! A plataforma comanda todos os sistemas envolvidos no ecossistema do negócio, tais como gestão de frete, atendimento, financeiro e o ambiente do sellers. Viu como ajuda?

Benefícios do Seller Center para o proprietário:

Admitir e excluir vendedores facilmente;

Definir padrões de anúncios e operacionais da plataforma;

Gerenciar aspectos financeiros, como estipular o valor e estilo de comissionamento;

Gerenciamento das vendas;

Cadastro de produtos em uma única plataforma para enviar de uma única vez aos marketplaces nos quais o vendedor está;

Relatórios de anúncios, vendas e estoque;

Automatização dos processos de separação e envio;

É possível fazer a gestão simultânea dos sellers;

Ter 100% de visibilidade da operação do seller;

Acompanhar todos os status do pedido, desde a emissão da nota fiscal até a entrega;

Dispor de um sistema automatizado de conciliação e split de pagamentos e gerar extratos financeiros;

Ter acesso a variados relatórios, que possibilitam visão estratégica para as decisões;

Realizar todo o atendimento ao seller pela própria plataforma de marketplace, facilitando a comunicação;

Dispor de um módulo de criação de campanhas, para disponibilizá-las aos sellers, na própria plataforma;

Por que utilizar um Hub Integrador?

O Hub de Integração permite que o vendedor envie todos os seus produtos cadastrados para os marketplaces de uma única vez, controle seu estoque e faça a gestão dos seus pedidos. É uma ferramenta que funciona como uma plataforma que integra e centraliza todos os dados da sua operação. A partir desse painel, você pode administrar suas vendas de forma otimizada e automatizada. Trocando em miúdos: você tem mais gestão e controle em um só lugar.

O famoso gerenciamento multicontas! Se você estiver presente em diferentes marketplaces, como Americanas, Mercado Livre e Shopee, por exemplo, um hub permite que você gerencie multicontas e diferentes marketplaces em um só lugar. Atualmente, muitos sellers estão aproveitando os principais marketplaces para vender simultaneamente e ser multicanal. Afinal, quanto mais canais o vendedor expor seus produtos, maiores serão suas vendas. Com um hub não é preciso abrir os painéis das lojas, um por um, para criar e gerenciar anúncios, gerenciar pedidos, SAC, gerar nota fiscal, entre outras funções que estão presentes no seu dia a dia.

Benefícios do Hub para o proprietário:

Estoque unificado;

Gerenciamento massivo de pedidos;

Anúncios replicados em todas os marketplaces com poucos cliques;

Cadastro rápido de produtos para todas as contas;

Emissão de notas fiscais e etiquetas de uma única vez;

Relatórios em tempo real para monitorar a saúde da operação;

Operação unificada: gestão de pedidos;

Gestão de estoque;

Emissão de notas fiscais;

Status de rastreio de pedido;

Importar e replicar cadastro de produtos;

Atualização automatizada das informações dos produtos;

Relatórios em tempo real;

Mais oportunidades para vendas;

Como disse no começo do artigo, tanto Hub quanto Seller Center são fundamentais! Eles possuem finalidades diferentes mas que são COMPLEMENTARES ao mesmo tempo! Vale a pena analisar bem os benefícios de cada um para o seu negócio!

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E claro, te desejamos boas vendas! 💰

Até o próximo artigo! 👋