Quais são os diferenciais do seller center Amazon?

Estamos falando do maior marketplace de produtos do Mundo.

Eles não chegaram nesta posição por acaso.

A tecnologia foi um dos pilares que ajudou muito.

O Seller Center da Amazon é um dos mais completos que existem.

Algumas funcionalidades e vantagens que você só encontra no seller center da Amazon são:

1. Possibilidade de vender em outros países mesmo estando no Brasil;
2. Possibilidade de ganhar em dólar, euro, libras, e outras moedas estrangeiras;
3. Buy Box mais completa que existe;
4. Logística Full diferenciada com o FBA;
5. A Academia de estudos e tutoriais da Amazon é uma das mais completas que existem;
6. Recomendações de melhoria por inteligência artificial.

Principais indicadores para acompanhar no seller center da Amazon

Que a Amazon é um dos principais ecossistemas de vendas do mundo você já sabe, certo? 

Com isso, o Seller Central Amazon é também um dos mais completos e funcionais para facilitar a vida de quem vende por lá. 

São muitas as informações fornecidas para que o vendedor possa tomar as melhores decisões de forma estratégica, sempre pensando no sucesso do seu negócio.

Mas você já sabe quais são os principais indicadores que devem receber sua atenção?

Listamos abaixo os indicadores mais importantes aos quais você deve ficar sempre atento:

Pagamentos (Payments Dashboard)

No Dashboard de Pagamentos você encontra dados importantes sobre seus pagamentos na Amazon, tais como receitas líquidas, transações, extratos de conta e desembolsos.

Com essa ferramenta você também pode revisar dados de pagamento filtrando por datas e números de pedidos específicos.

Consultor de Vendas da Amazon (Amazon Selling Coach)

Também chamado de Coach de Vendas, esse relatório pode fornecer importantes insights sobre como melhorar as listagens de produtos, anúncios, estoque e atendimento.

Além disso, ainda pode configurar o rastreamento de itens específicos, por marca ou categoria, e fazer recomendações personalizadas para aumentar sua visibilidade.

Vendas e Tráfego

Os relatórios de Vendas e Tráfego são encontrados entre os Relatórios Comerciais e podem fornecer importantes informações baseadas em datas. 

Também é possível encontrar detalhes sobre o tráfego de páginas por período ou pelo ASIN, que é o código alfanumérico identificador de produto na plataforma da Amazon.

Taxa de Conversão 

Outro indicador que deve ser analisado por meio dos Relatórios de Vendas é a taxa de conversão, que pode ser analisada por itens específicos e trazer maior compreensão sobre seu negócio e perfil de cliente.

Índice de pedidos com problemas, cancelamentos e envios tardios

Esses indicadores são importantíssimos porque, além de garantir uma boa experiência de compra para o cliente, são essas as métricas que determinam a sua qualificação no marketplace.

Quanto melhor for seu desempenho, maiores são as chances de seus produtos serem qualificados para a Buy Box, que é uma grande alavanca de vendas e está envolvida em até 80% das vendas da plataforma.

Avaliações 

As avaliações são importantíssimas para acompanhar a qualidade dos produtos, da entrega e do serviço como um todo, garantindo que sua reputação esteja boa e que você esteja competitivo com seus concorrentes.

Além desses indicadores, também é possível gerar  relatórios personalizados e exclusivos, focando nos registros atuais ou dados de até 45 dias atrás. 

Como se tornar um especialista no Seller Center da Amazon

Tornar-se um especialista no Seller Central da Amazon requer dedicação, estudo e experiência prática. 

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para aprimorar suas habilidades e conhecimentos nessa área:

Leia a documentação oficial: 

A Amazon oferece uma vasta documentação e guias sobre o funcionamento do Seller Central. 

Comece lendo os materiais fornecidos pela própria plataforma para entender os recursos disponíveis e as melhores práticas para vendedores.

Participe de cursos e treinamentos: 

Procure por cursos online, webinars ou workshops específicos sobre o Seller Central da Amazon. 

Esses recursos podem ser encontrados em plataformas de e-learning e sites especializados em e-commerce.

Experimente a plataforma: 

Se você já possui uma conta de vendedor na Amazon, comece a explorar e utilizar todas as ferramentas e recursos disponíveis no Seller Central. 

A prática diária ajudará você a se familiarizar com as funcionalidades e a aprender como gerenciar suas listagens, estoque e pedidos.

Acompanhe as atualizações da Amazon: 

A plataforma do Seller Central está em constante evolução, com novos recursos e atualizações sendo lançados regularmente. 

Fique atento às notícias e atualizações da Amazon para se manter informado sobre as mudanças e melhorias no sistema.

Esteja ciente das políticas da Amazon:

A Amazon tem regras rigorosas para os vendedores, e é fundamental conhecê-las para evitar problemas futuros. 

Entenda as políticas de vendas, regras de listagem de produtos, requisitos de qualidade e tudo o mais que possa afetar sua experiência como vendedor.

Pesquise as melhores práticas: 

Além dos recursos fornecidos pela Amazon, procure informações em blogs, fóruns e grupos de discussão relacionados ao e-commerce e ao Seller Central. 

Compartilhar experiências com outros vendedores pode ajudar a obter insights valiosos e descobrir as melhores práticas no marketplace.

Teste e análise:

Realize testes e análises regulares para entender o desempenho de suas ações no Seller Central. 

Isso pode incluir testes de precificação, títulos de produtos, imagens, entre outros elementos das listagens. 

A análise de dados é essencial para identificar oportunidades de melhoria e aprimorar suas estratégias.

Use ferramentas de gestão: 

Existem diversas ferramentas de gestão de vendas disponíveis no mercado que podem ajudá-lo a automatizar tarefas e otimizar suas operações no Seller Central. 

Pesquise e experimente algumas dessas ferramentas para ver quais funcionam melhor para suas necessidades.

Lembre-se de que se tornar um especialista no Seller Central da Amazon é um processo contínuo. 

O marketplace está em constante mudança, e é essencial estar atualizado e adaptar suas estratégias conforme necessário. 

Com dedicação, aprendizado contínuo e prática, você pode se tornar um especialista eficiente e bem-sucedido na plataforma da Amazon.

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