O que é um Seller Center?

O Seller Center é uma ferramenta de gestão de operação poderosa que permite ao lojista que, em um único painel intuitivo e completo, visualize relatórios de performance e aprove a entrada de novos vendedores em seu marketplace. A plataforma comanda todos os sistemas envolvidos no ecossistema do negócio, tais como gestão de frete, atendimento, financeiro e o ambiente do sellers. E, cá para nós, essas informações são cruciais para seu negócio alavancar! Viu como ajudar? Sem um Seller Center empresas estariam fadadas ao descontrole operacional, desestruturação e a perda de mercado. 

Benefícios do Seller Center para o proprietário

Não é a toa que ele é o CENTRO do seu negócio, olha só o que ele faz

• Gestão de pedidos;
• Gestão de lojistas;
• Gestão de catálogo de produtos por categoria;
• Gestão de atendimento;
• Gestão financeira;
• Gestão de logística. 

Business Intelligence

Se você usa um bom Seller Center você conta com uma business intelligence para obter todas as informações detalhadas sobre a operação, aspecto que facilita tomadas de decisões. Nele é oferecida a infraestrutura para que os vendedores organizem suas lojas dentro do marketplace. Assim, eles podem lidar com questões referentes ao frete, financeiro e atendimento através de uma única plataforma.

Afinal, quando a administração não é feita de forma centralizada, você tem muito mais coisas para lidar, deixando seu negócio mais vulnerável a falhas que afetam a experiência do cliente. Com relatórios estratégicos, é possível agilizar fluxos de trabalho e proporcionar um atendimento cada vez melhor.

Viu só como ter um é super importante?

Com uma visão inteligente sobre a operação, os gestores conseguem planejar ações para atrair novos vendedores na plataforma e assim, aumentar o mix de produto, resultando no crescimento escalável. infraestrutura para todos os pilares que sustentam o universo do business.

Pelo que você leu até aqui, já deu pra perceber que ter um Seller Center é  supervantajoso, não é? Que tal conhecer e se aprofundar mais sobre isso? Conheça nossa solução de Seller Center e saiba como melhorar a gestão do seu negócio, o controle dos seus sellers e a sua tomada de decisão.