Criar Loja Virtual ou Vender nos marketplaces?

Agora vamos falar aqui das vantagens de vender em MARKETPLACE

Facilidade para começar a vender

É ótimo para quem tá no comecinho! O marketplace pode ser uma solução bastante interessante para inserir seu nome no mercado e ajudar a atrair clientes sem precisar criar uma estrutura de e-commerce já na largada do negócio.

Estrutura pronta

Sim, a infraestrutura vem pronta e começar a vender é bem fácil: basta fazer um cadastro, anunciar seus produtos (de graça ou pagando uma taxa para que eles tenham maior visualização dentro da plataforma) e aguardar os clientes começarem a comprar. 

Maior alcance

Por lá você tem alcance e audiência! Como já citamos, estabelecer a presença em um marketplace aumenta consideravelmente a visibilidade da sua marca e dos produtos oferecidos. 

Menos investimento em marketing

Como a maioria dos marketplaces trabalha com porcentagem e comissões sobre as vendas, elas acabam já investindo em mídia e propaganda com verdadeiro expertise, o que beneficiará também o seu negócio. 

Gestão qualificada e certeira

Vender em marketplace tem como vantagem a utilização de um HUB de Integrações, uma forma de gerenciar melhor e vender mais. O HUB te possibilita não só centralizar seus marketplaces, mas também integrar seu ERP e disponibilizar diversas outras soluções para agilizar seu trabalho de gestão.

Popularidade

É muita coisa junto! É junção de uma vasta gama de produtos de diferentes segmentos, isso proporciona ao lojista um aumento de visibilidade e novos consumidores que ainda não conhecem a marca e acabam tendo um primeiro contato por meio dessa grande vitrine virtual.

Mas e as desvantagens de vender em MARKETPLACE?

Não há possibilidade de customização da sua página

Por não ser “dono” da plataforma, o lojista precisa ter em mente que no marketplace não é possível realizar um trabalho amplo de identidade de marca como seria feito num e-commerce próprio, por exemplo.

Dependência 

Se acontecer algum imprevisto — como a plataforma encerrar sua operação ou aumentar as cobranças sobre as vendas —, o seu negócio pode sofrer grandes prejuízos e, até mesmo, ficar sem a sua principal ou única fonte de receita.

Taxas cobradas pela plataforma

Grande parte dos marketplaces cobra uma comissão pelas vendas realizadas na plataforma. E, em alguns casos, essas taxas podem ser altas, não sendo possível oferecer um preço competitivo e ainda garantir sua margem de lucro.

Falta de reconhecimento da sua marca

Lembre-se que você está compartilhando a plataforma com várias outras empresas e, apesar do site identificar a sua loja durante a compra, a marca que fica na mente do consumidor geralmente é a do próprio marketplace.

Agora vamos falar aqui das vantagens de vender em LOJA VIRTUAL

Maior possibilidade de personalização

Aqui você detalha bem sua marca, trabalha toda a identidade visual e verbal dela, sem ter tantas limitações como em marketplaces. Dessa forma, a marca do empreendedor tem mais chances de ficar na mente de seu consumidor.

Maior margem de lucro

Se souber administrar bem os custos nesse modelo de negócio, a margem de lucro por venda pode ser maior, nas lojas próprias, não há taxas e nem comissões por venda ou serviços associados como os logísticos.

Seller possui maior liberdade

Em um site próprio para sua loja, ele terá maior liberdade, diferentemente dos marketplaces, onde os lojistas podem ficar submetidos a algumas regras e burocracias.

Grande alcance de consumidores

O potencial de consumo deste ramo é muito grande, já que as lojas virtuais já são um formato bastante consolidado no mercado.

Mas e as desvantagens de vender em LOJA VIRTUAL? 

Maior investimento

Investir em servidores, bancos de dados, gateways de pagamento, serviços logísticos, sistemas antifraude, estratégias de divulgação e geração de tráfego, ferramentas para atender visitantes, manutenção e outras questões técnicas. Isso gera um custo mais elevado! 

Gestão Logística

Aqui é muito delicado, pois quem promete envio de mercadorias para vários pontos do país precisa pensar na maneira mais rápida e segura de garantir que o produto chegue às mãos de quem comprou. 

Dificuldade para estabelecer um bom relacionamento

Um dos principais desafios do empresário virtual: dar sempre um retorno rápido aos pedidos do cliente, para evitar transtornos e a criação de uma imagem desfavorável da marca perante o mercado.

São necessárias medidas de segurança contra ataques hackers

Lojas virtuais também podem necessitam de políticas de segurança de dados e medidas de proteção contra ataques hackers e compradores mal-intencionados. 

Mas afinal, pra que lado eu vou?



A verdade é que os dois modelos de negócio apresentam diferentes objetivos. O marketplace é um espaço que pode fornecer alcance, o que é ideal para um negócio em fase inicial ou para testar produtos. Já a loja virtual é a melhor opção para uma empresa que busca se consolidar no mercado. Afinal, por meio dela, você cria a sua identidade visual e tem total autonomia para administrar o seu negócio.

E porque não, os dois? Tudo tem um lado positivo e negativo. O ideal é chegar a um patamar em que seja possível ter os produtos nos marketplaces e nas lojas próprias. Ao usar os dois, o lojista ganha visibilidade nos grandes players e, com o tempo, pode-se adquirir maior relevância como marca. 

Seja vendendo em Loja Virtual ou em Marketplace, o que a gente mais quer é encurtar seu caminho! Podemos te ajudar em uma parte deste percurso, fale conosco por aqui!

E aí? Qual você prefere?

Conta pra gente aqui nos comentários!